Foire aux questions

SÉCURITÉ Vos produits sont-ils sans danger pour les enfants ?

Tous nos produits sont développés dans le respect des normes de sécurité pour les enfants. Il est conseillé de les tenir hors de portée des enfants de moins de 3 ans.

COMMANDE Comment acheter sur le site ?

Pour passer une commande sur notre site, c'est simple : il suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez et de les ajouter au panier. Nous vous demanderons ensuite d'entrer votre adresse de livraison et de facturation et de choisir un mode de livraison à domicile ou en point relais. Ensuite, nous vous invitons à payer votre commande par carte bancaire afin de recevoir une confirmation de commande par email.

FRAIS DE PORT Quel est le montant des frais de port ?

Les frais de port pour toute commande inférieure à 50€ sont de 7,99€. Au-delà, la livraison est gratuite.

LIVRAISON Quels sont les pays où je peux être livré(e) ?

Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, en Andorre et à Monaco. Concernant la Corse, Andorre et Monaco, des frais supplémentaires de transport peuvent être générés pour votre commande.

DÉLAIS DE LIVRAISON Quel sont les délais de livraison ?

Toutes nos commandes sont expédiées en Chronopost J+1 13h afin de vous livrer le jour suivant la commande avant 13h. Attention, les délais de livraison en point relais sont un peu plus longs (3 à 4 jours ouvrés).
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